Die ökumenische Notfallseelsorge steht Menschen in akuten Notsituationen bei. Sie ist darauf ausgerichtet, Opfer, Angehörige und Beteiligte von Notfällen in der akuten Krisensituation zu beraten und zu stützen. Aber auch Hilfe nach häuslichen traumatischen Ereignissen, wie nach erfolgloser Reanimation, plötzlichem Kindstod und Suizid sowie Begleitung der Polizei bei der Überbringung von Todesnachrichten gehört zum Einsatzspektrum der Notfallseelsorge.
Sie ist über den Rettungsdienst, Feuerwehr oder die Polizei erreichbar. Entsprechende Rufbereitschaften sind an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden täglich, fest installiert.
Der Dienst der Notfallseelsorge wird ökumenisch getragen und steht allen Menschen ungeachtet ihrer Weltanschauung und Religion zur Verfügung.